내부고객에게 보내는
감사편지
앞서 <글로벌 CS토크>에서는 ‘책임을 나누는 내부고객’에 대한 이야기를 나누었다.
그리고 마침 지난 6월 CS 캠페인을 통해서는 내부고객에게 감사편지 쓰기 이벤트를 펼친 바 있다.
업무 진행 시 도움을 받았던 유관부서 담당자에게 감사한 마음을 전달함으로써 내부 CS 마인드를 함양했던 캠페인.
그 소중한 인연과 사연을 소개한다.
그리고 마침 지난 6월 CS 캠페인을 통해서는 내부고객에게 감사편지 쓰기 이벤트를 펼친 바 있다.
업무 진행 시 도움을 받았던 유관부서 담당자에게 감사한 마음을 전달함으로써 내부 CS 마인드를 함양했던 캠페인.
그 소중한 인연과 사연을 소개한다.
To. KD운영팀 조용주 매니저님께
매니저님, 안녕하세요. 제가 매번 ‘감사합니다’라는 말씀을 드리긴 하지만, 이번 기회를 통해 한번 더 제대로 인사드리고 싶습니다.
업무 요청이나 문의를 드릴 때마다 귀찮은 기색 없이 상세히 설명해주시는 친절함에 정말 감사드려요. 그런 모습을 저도 배워 다른 분들에게 실천하려 노력하고 있습니다. 이슈가 발생했을 때도 먼저 공유해주시고 함께 고민 할 수 있는 기회를 주신 덕분에 저 스스로가 많이 성장했다고 생각해요. 코로나19가 쉽게 물러서지 않을 것 같은 이때, 항상 건강하시고 행복한 일만 가득하셨으면 좋겠습니다 그리고 앞으로도 많은 도움 부탁드립니다. 감사합니다!
From. 전략구매팀 김준우 매니저
매니저님, 안녕하세요. 제가 매번 ‘감사합니다’라는 말씀을 드리긴 하지만, 이번 기회를 통해 한번 더 제대로 인사드리고 싶습니다.
업무 요청이나 문의를 드릴 때마다 귀찮은 기색 없이 상세히 설명해주시는 친절함에 정말 감사드려요. 그런 모습을 저도 배워 다른 분들에게 실천하려 노력하고 있습니다. 이슈가 발생했을 때도 먼저 공유해주시고 함께 고민 할 수 있는 기회를 주신 덕분에 저 스스로가 많이 성장했다고 생각해요. 코로나19가 쉽게 물러서지 않을 것 같은 이때, 항상 건강하시고 행복한 일만 가득하셨으면 좋겠습니다 그리고 앞으로도 많은 도움 부탁드립니다. 감사합니다!
From. 전략구매팀 김준우 매니저
To. KD운영팀 이은규 책임매니저님께
책임님 안녕하세요. 회사에 들어와 KD 협력사 대응을 위해 처음 출장을 가게 됐을 때 참 막막하고 어려웠는데, 책임님께서 친절하게 알려주시고 대응해주셔서 좋은 결과와 함께 사업장에 대한 이해도 비교적 쉽게 할 수 있었습니다. 현재 해외법인 안전관리 업무 위주로 하고 있고, 코로나19로 인해 사업장 점검 출장이 최소화되어 직접 얼굴을 뵙지 못하고 편지로 전해 조금 아쉽지만, 이번 기회를 빌려 감사의 인사를 드리고 싶어요. 안전 업무의 특성상 협조 요청을 자주 드리게 되는데, 그때마다 많은 협조를 해주셔서 정말 감사하게 생각하고 있습니다. 코로나19 상황이 나아지고 사업장에 점검을 나가게 되면 그땐 다시 직접 뵙고 인사드리도록 하겠습니다. 날씨가 더워지는 만큼 건강 잘 챙기시고 좋은 하루 되시길 기도합니다. 감사합니다!
From. 안전환경팀 신상훈 매니저
책임님 안녕하세요. 회사에 들어와 KD 협력사 대응을 위해 처음 출장을 가게 됐을 때 참 막막하고 어려웠는데, 책임님께서 친절하게 알려주시고 대응해주셔서 좋은 결과와 함께 사업장에 대한 이해도 비교적 쉽게 할 수 있었습니다. 현재 해외법인 안전관리 업무 위주로 하고 있고, 코로나19로 인해 사업장 점검 출장이 최소화되어 직접 얼굴을 뵙지 못하고 편지로 전해 조금 아쉽지만, 이번 기회를 빌려 감사의 인사를 드리고 싶어요. 안전 업무의 특성상 협조 요청을 자주 드리게 되는데, 그때마다 많은 협조를 해주셔서 정말 감사하게 생각하고 있습니다. 코로나19 상황이 나아지고 사업장에 점검을 나가게 되면 그땐 다시 직접 뵙고 인사드리도록 하겠습니다. 날씨가 더워지는 만큼 건강 잘 챙기시고 좋은 하루 되시길 기도합니다. 감사합니다!
From. 안전환경팀 신상훈 매니저
To. 회계팀 조하근 매니저님께
매니저님, 안녕하세요. 담당 월 마감 업무가 적은 요즘은 제가 도움을 요청할 일이 조금 줄어들었으나, 한창 마감 업무가 많았던 시기, 매니저님은 제게 빛과 같은 존재였습니다. 촉박한 일정에 쫓겨 저만 급한 마음에 이런 저런 질문을 쏟아낼 때도 매니저님은 웃음과 여유를 잃지 않고 해박한 지식을 저에게 전수해주셨죠. 영업팀과 회계팀 간 부득이 불편한 이슈가 생길 수 있음에도, 매니저님 덕분에 좋은 관계를 유지 할 수 있었습니다. 그래서 정말 감사인사를 드리고 싶었고, 또 앞으로도 잘 부탁드린다는 말씀도 함께 드려요. 그때도 지금도 늘 감사합니다.
From. 탱커선팀 정필중 매니저
매니저님, 안녕하세요. 담당 월 마감 업무가 적은 요즘은 제가 도움을 요청할 일이 조금 줄어들었으나, 한창 마감 업무가 많았던 시기, 매니저님은 제게 빛과 같은 존재였습니다. 촉박한 일정에 쫓겨 저만 급한 마음에 이런 저런 질문을 쏟아낼 때도 매니저님은 웃음과 여유를 잃지 않고 해박한 지식을 저에게 전수해주셨죠. 영업팀과 회계팀 간 부득이 불편한 이슈가 생길 수 있음에도, 매니저님 덕분에 좋은 관계를 유지 할 수 있었습니다. 그래서 정말 감사인사를 드리고 싶었고, 또 앞으로도 잘 부탁드린다는 말씀도 함께 드려요. 그때도 지금도 늘 감사합니다.
From. 탱커선팀 정필중 매니저
2020.08.01
